Quando uma marca só fala de produto, ninguém a ouve.
Quando a comunicação melhora, o valor do produto também melhora.
A Mader é uma marca portuguesa de ferramentas que existe há décadas. Quando comecei a trabalhar com eles, a comunicação resumia-se a produto e preço. Foi funcional durante 5 décadas. Não era memorável em década nenhuma. A assinatura era (e é) Work as a Pro. Durante 3 anos, escrevi e planeei conteúdo à procura de outra resposta. O resultado não é uma campanha. São quatro pilares capazes de fazer a mesma marca dizer mais.
Antes da encomenda chegar, já alguém fez o trabalho certo.
Numa marca de ferramentas, ninguém pensa nas pessoas que fazem com que tudo isto funcione. Eles vivem entre encomendas, prazos e clientes que nunca os vão conhecer. Mas têm cara, nome e conhecem a marca melhor do que ninguém. Por isso, merecem dois minutos no feed.
Não é conteúdo. É assistência antes do problema existir.
Em vez de mostrar apenas o que o produto faz, decidimos mostrar também o que o cliente pode fazer com ele quando dá problemas. O serviço pós-venda começa antes de ser necessário e gera mais confiança de quem compra ferramentas MADER.
Peça de vídeo · UtilidadeOs profissionais aparecem no jogo. O trabalho começa antes.
A MADER patrocina a Seleção Nacional de Andebol, os Heróis do Mar. O vídeo cruza dois mundos: o jogo, com os atletas a treinar, defender e marcar; e os bastidores, com técnicos a usar ferramentas MADER. A ideia é simples: para vencer, é preciso esforço, técnica e as ferramentas certas. Tools for Success.
Peça de vídeo · PosicionamentoNão são ferramentas. São decisões de quem não pode falhar.
Numa categoria onde todos comunicam preço, a perceção é a única coisa que ninguém pode copiar. Trabalhámos a comunicação com o objetivo da marca passar a ser aquilo que sempre quis: ser uma escolha, não uma alternativa.
Peça de vídeo · Perceção